🔒 Segurança & LGPD

Seus dados seguros, sem jargão

A gente leva segurança a sério porque sua operação depende disso. Aqui tá o que fazemos, em linguagem clara.

8 pilares de segurança

O que fazemos pra proteger sua operação

Isolamento multi-tenant

Cada empresa tem seus dados completamente isolados. É impossível que um usuário de uma empresa consiga ver — mesmo por engano — dados de outra. Isso está garantido em 42 models por Route Model Binding automático, não por código manual sujeito a erro.

Criptografia em trânsito e repouso

Tudo que sai e entra no Codewo passa por TLS 1.3. Os dados no banco são criptografados em repouso. Chaves de API e credenciais ficam em cofres separados da aplicação.

LGPD compliance

Tratamento de dados pessoais seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados. Direito de acesso, retificação, exclusão e portabilidade dos dados dos seus clientes — tudo respeitado.

Servidores no Brasil

Sua infraestrutura fica hospedada em servidores localizados no Brasil. Menor latência, conformidade com LGPD e dados que não saem do país.

Auditoria completa

Toda ação importante (criação, edição, exclusão, login, mudança de permissão) fica registrada num log de auditoria consultável. Saiba exatamente quem fez o quê, quando.

Permissões granulares

Cargos prontos (Super Admin, Admin, Gerente, Atendente) e ajuste fino por permissão. Um atendente júnior só vê as conversas dele. Um supervisor vê a equipe toda.

Backup diário automático

Backups completos são feitos automaticamente e retidos com janelas de recuperação. Em caso de falha catastrófica, a gente consegue restaurar seus dados em pouco tempo.

Dados não viram treino de IA externa

Conversas, reuniões, contatos, arquivos — nada do que tá no seu workspace é usado pra treinar modelos externos. Seus dados são seus.

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LGPD no DNA do produto

O Codewo foi construído desde o dia zero com LGPD em mente. Não é um "checklist preenchido depois" — é como o produto foi pensado. Direito de acesso, retificação, exclusão e portabilidade dos dados estão implementados e funcionais.

Precisa de um DPA (Data Processing Agreement)? dpo@codewo.com.br

Encontrou uma vulnerabilidade?

A gente agradece pesquisadores de segurança que reportam problemas de forma responsável. Escreva pra seguranca@codewo.com.br e a gente responde rápido.

Dúvidas frequentes sobre segurança

Seus dados seguros, sua operação crescendo

Começe grátis com a tranquilidade de que seus dados estão protegidos.